Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben?

Uw opmerkingen/klachten nemen wij serieus en zien wij als een kans om onze dienstverlening te verbeteren. Dit is wat u kunt doen:

  1. Indienen van een klacht bij Rijbewijsbelang
    Uw uiting van ontevredenheid verzoeken wij u schriftelijk kenbaar te maken via info@rijbewijsbelang.nl, ter attentie van de algemeen directeur.
  2. Behandeling van een klacht door Rijbewijsbelang
    Wij zullen uw klacht intern in behandeling nemen door wederhoor te plegen bij de betrokkenen waarop uw klacht betrekking heeft. Deze betrokkenen zullen een antwoord op uw schrijven formuleren en de klacht afhandelen, in overleg met de medisch directeur van Rijbewijsbelang of, wanneer uw klacht op de bedrijfsvoering van Rijbewijsbelang betrekking heeft, de algemeen directeur. Wij streven ernaar om binnen 30 werkdagen een inhoudelijke reactie te geven.

———————————————————————————————————————————————————————————————————————-

Waar kunt u een rijbewijskeuring laten uitvoeren bij een organisatie die duidelijk en snel communiceert?

Wanneer u een rijbewijskeuring nodig heeft, wilt u dat de organisatie snel en efficiënt op uw vragen reageert en helder communiceert. Rijbewijsbelang is een erkende keuringspartner van het CBR en zorgt voor een snelle en efficiënte verwerking van uw rijbewijskeuring. De rapportages worden na uw akkoord veilig via Zorgdomein doorgestuurd naar het CBR, zodat uw rijbewijsaanvraag geen onnodige vertraging oploopt.

U kunt bij Rijbewijsbelang terecht voor rijbewijskeuringen in het kader van de:

Bekijk alle keuringslocaties en plan eenvoudig een afspraak via de website van Rijbewijsbelang

Waarom kiezen voor Rijbewijsbelang?

  • Snelle afhandeling: Rapportages worden na uw akkoord vlot en veilig via Zorgdomein doorgestuurd naar het CBR.
  • Landelijke dekking: Keuringen op verschillende locaties in Nederland.
  • Erkende artsen en specialisten: Gecertificeerde keuringsartsen en specialisten.
  • Eenvoudige online afspraak: Binnen enkele minuten geregeld.