Algemene voorwaarden Rijbewijsbelang (hierna: ‘RBB’)
Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer:
 
Artikel 1. Toepasselijkheid algemene voorwaarden 

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op a) alle aanbiedingen van RBB, b) op alle overeenkomsten tussen “RBB” (gevestigd te Amsterdam, postbus 69179, 1060 CG) en een wederpartij (hierna te noemen “de opdrachtgever”) (RKD en de wederpartij hierna gezamenlijk te noemen “de partijen”) en c) op alle met deze overeenkomsten verband houdende (rechts)handelingen; 
2. Alle bedingen in deze algemene voorwaarden zijn mede opgesteld ten behoeve van alle personen die voor RBB werkzaam zijn en/of door RBB zijn ingeschakeld. 
3. Van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen, zijn slechts bindend indien deze schriftelijk met RBB zijn overeengekomen. 
4. De door de opdrachtgever gestelde en/of door deze gehanteerde algemene voorwaarden zijn niet van toepassing, tenzij en voor zover dit schriftelijk door RBB aan de opdrachtgever is bevestigd. 
5. De opdrachtgever met wie eenmaal op de onderhavige voorwaarden is gecontracteerd,  
   stemt in met de toepasselijkheid op latere overeenkomsten met RBB. 

Artikel 2. Totstandkoming overeenkomst 

1. Een overeenkomst komt tot stand door een (schriftelijke) bevestiging van RBB aan de opdrachtgever, dan wel op het moment dat RBB feitelijk met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen. 
2. RBB kan voor de uitvoering van de overeenkomst gebruikmaken van door haar ingeschakelde
   derden, welke dan onder eigen verantwoording de werkzaamheden uitvoeren. 

Artikel 3. Afwijkende/aanvullende bepalingen 

1. Afwijkingen van en aanvullingen op enige bepaling in een overeenkomst tussen partijen  gelden slechts, indien zij schriftelijk door RBB zijn vastgelegd en hebben alleen betrekking op de betreffende overeenkomst. 

Artikel 4. (Annulering) consult en tarief 

1. De actuele tarieven voor een psychiatrisch onderzoek in het kader van de gezondheidsverklaring zijn gepubliceerd op de website: www.rijbewijsbelang.nl. Het onderzoek in verband met onveilig rijgedrag (voorheen vorderings/mededelingenprocedure) wordt door Rijbewijsbelang direct verrekend met het CBR en is conform de door de NZA gestelde tarieven.  
2. Afspraken voor een psychiatrisch of ander medisch onderzoek, hierna te noemen “het consult”, kunnen  
   uitsluitend op werkdagen (maandag tot en met vrijdag) tot 48 uur (weekend- en erkende feestdagen niet meegerekend) voor het feitelijke moment waarop het consult dient plaats te vinden, worden geannuleerd of verzet. Het tarief voor annuleren of verzetten nadat u reeds een afspraakbevestiging van Rijbewijsbelang heeft ontvangen bedraagt 23,60 euro inclusief btw. Voor annuleringen of het verzetten van een afspraak korter dan 2 werkdagen voor de afspraak of bij niet verschijnen voor de afspraak is de opdrachtgever een annuleringstarief van 130.20 euro inclusief BTW verschuldigd. 
3. Wanneer de betrokkene op locatie voortijdig en op eigen initiatief het onderzoek beëindigt is de opdrachtgever, ongeacht de uitkomst van het onderzoek, het volledige tarief verschuldigd. 
4. Voor het psychiatrisch of ander medisch onderzoek is maximaal het door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZA) vastgestelde tarief verschuldigd dan wel – indien geen maximum tarief door de NZA is vastgesteld – het tussen partijen overeengekomen (vrije) tarief. 
5. De totale kosten van het onderzoek, zoals weergegeven in de cliëntinformatie voor betrokkenen, betreffen een indicatief bedrag. RBB brengt uitsluitend de daadwerkelijk bestede tijd en prestaties in rekening. Mocht blijken dat de afspraak van betrokkene of de totale indirecte tijd besteed aan het onderzoek korter was dan de indicatieve tijd aangegeven in de afspraakbevestiging van betrokkene, dan zal Rijbewijsbelang een lager tarief in rekening brengen. De kosten zijn gebaseerd op de wettelijk vastgestelde NZa tarieven en de tijdsduur van het totale onderzoek.  
6. Jaarlijks zullen de niet door de NZA vastgestelde (vrije) tarieven zoals bedoeld in lid 3 van dit artikel door RBB worden aangepast aan de hand van het CBS Consumenten Prijsindexcijfer, reeks alle huishoudens (referentiejaar 2010=100). Elk jaar op 1 januari wordt het prijsindexcijfer van de maand december daaraan voorafgaand vergeleken met het prijsindexcijfer van de maand december van het daaraan voorafgaand jaar. De tarieven zullen dan worden verhoogd met het verschil.  

Artikel 5. Uitslag(termijn) onderzoek 

1. (Concept)rapporten worden enkel aan de opdrachtgever en betrokkene verstrekt na betaling van de verschuldigde tarieven.
2. De door RBB opgegeven uitslagtermijn in de zin van lid 1 van dit artikel, is slechts een indicatie, waaraan geen rechten kunnen worden ontleend.  

Artikel 6. Medisch dossier en privacy 

1. RBB draagt zorg voor een “betrokkenen administratie”. RBB bewaart de gegevens en eventuele uitslagen van de betrokkene in een medisch dossier. Een verzoek om inzage van het medisch dossier door de betrokkene, geschiedt door middel van invulling van een door RBB verstrekt formulier en betaling van de eventueel verschuldigde administratiekosten. 
2. De opdrachtgever verklaart dat de door hem of haar opgegeven personalia en verzekeringsgegevens van de betrokkene juist zijn. RBB kan in dit verband de betrokkene om legitimatie vragen.  
3. Terzake het medisch dossier en de betrokkenenadministratie zullen de wettelijke bepalingen met betrekking tot de privacybescherming en geheimhoudingsplicht in acht worden genomen.  

Artikel 7. Verschuldigdheid kosten 

1. De te vergoeden kosten (waaronder de kosten van de arts, het consult en een eventueel noodzakelijk aanvullend medisch (laboratorium) onderzoek) komen voor rekening van de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. 
2. De opdrachtgever is tevens gehouden de kosten zoals genoemd in artikel 7 lid 1 te voldoen, indien de betrokkene gebruik maakt van zijn blokkeringsrecht ex artikel 7:464 lid 2 jo 466 lid 5 BW.  

 Artikel 8. Facturatie en betaling 

1. De verschuldigde tarieven worden aan de opdrachtgever gefactureerd. Betaling dient te  geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum op de op de factuur vermelde wijze. 
2. Alle door RBB in rekening gebrachte bedragen dienen zonder inhouding of korting te worden voldaan. De opdrachtgever is niet gerechtigd zijn betalingsverplichting op te schorten en/of om tot verrekening over te gaan. 
3. Indien het verschuldigde niet binnen 7 dagen na de factuurdatum is betaald, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder dat een voorafgaande sommatie of ingebrekestelling vereist zal zijn. De opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden een rente verschuldigd van 2% per maand over het opeisbare bedrag, waarbij een gedeelte van een maand als volle maand voor de berekening van de verschuldigde rente aangemerkt wordt.  
4. Indien de opdrachtgever jegens RBB in verzuim is, is hij verplicht RBB de buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten volledig te vergoeden. De door de opdrachtgever te vergoeden buitengerechtelijke kosten bedragen tenminste 15% van het onbetaald gebleven bedrag, met een minimum van € 40,-. 

Artikel 9. Aansprakelijkheid RBB

1. RBB is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van door haar ingeschakelde derden. 
2. Voor zover RBB aansprakelijk is voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met de  uitvoering van de overeenkomst is deze steeds beperkt tot het bedrag waarop de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van RBB in het desbetreffende geval aanspraak geeft, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico volgens de desbetreffende polis.  
3. Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens voornoemde verzekering mocht plaatsvinden, of deze geen dekking biedt, is iedere aansprakelijkheid van RBB beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende opdracht waarop de schade betrekking heeft. 
4. De aansprakelijkheidsbeperkingen in de zin van lid 2 en 3 van dit artikel gelden tevens voor het geval dat RBB aansprakelijk is voor fouten van de door RBB ingeschakelde derden.  
5. De opdrachtgever vrijwaart RBB – dan wel een door RBB ter uitvoering van de opdracht ingeschakelde derde – ter zake van iedere aansprakelijkheid ten opzichte van de betrokkene of andere derden met betrekking tot de door RBB verrichte diensten.  
6. RBB – dan wel een door RBB ter uitvoering van de opdracht ingeschakelde derde – is nimmer        aansprakelijk voor gevolgschade, een en ander in de ruimste zin des woords. 
7. RBB – dan wel een door RBB ter uitvoering van de opdracht ingeschakelde derde – kan nimmer aansprakelijk worden geacht in geval van overmacht.  
8. In geval de betrokkene naar aanleiding van de uitgevoerde keuring een klacht tegen RBB indient – dan wel tegen een door RBB ter uitvoering van de opdracht ingeschakelde derde – komen de kosten die dit voor RBB met zich meebrengt in eerste instantie direct voor rekening van de opdrachtgever die hiervoor van RKD een factuur ontvangt. Eerst wanneer de klacht in laatste instantie gegrond is verklaard, zal RBB deze kosten aan de opdrachtgever terugbetalen. 
9. Voornoemde aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet in het geval dat er sprake is van opzet of grove schuld van RBB en/of van haar leidinggevenden en/of ondergeschikten.

Artikel 10. Verzuim/ontbinding opdrachtgever 

1. Indien de opdrachtgever op enigerlei wijze tekort schiet in de nakoming van de overeenkomst, zal hij daarvoor in gebreke zijn zonder dat daarvoor enige ingebrekestelling vereist is. Onverminderd het bepaalde in het Burgerlijk Wetboek, in deze algemene voorwaarden en in de overeenkomst, zal RBB alsdan ook het recht hebben de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst op te schorten, dan wel deze geheel of ten dele zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden.  
2. Hetgeen in het vorige lid vermeld is, geldt tevens in het geval van faillissement, of surseance van betaling, of onder curatelestelling van de opdrachtgever, of bij stillegging van zijn bedrijf.

Artikel 11 Conversie  

1. In het geval dat enige bepaling in deze algemene voorwaarden en de overeenkomst nietig mocht zijn of vernietigd mocht worden, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. RBB en de opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.  

Artikel 12. Toepasselijk recht, bevoegde rechter 

1. Op elke overeenkomst tussen RBB en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. 
2. Alle geschillen, gerezen tussen de opdrachtgever en RBB, waaronder begrepen geschillen betreffende de uitlegging van deze voorwaarden, zullen in eerste aanleg worden beslecht door de Rechtbank Amsterdam.